Вчера 14 декабря в клинике «Надежные руки» прошла встреча медицинского департамента АПМ РФ. В ходе мероприятия участники обсудили несколько тем:
• влияние администраторов на здоровье пациентов
• эффективность их заботы о пациентах
• конверсии, начиная от первого звонка до посещения клиники.
По словам руководителя медицинского центра “Хиджама Сунна” Тимура Ахматянова: “Важным вопросом является ежедневная проверка администраторов на знание CRM, прайсов и обучение”.
Мероприятие проходило в формате презентаций, что позволило участникам делиться своим опытом и представлять внедренные инструменты. В ходе обмена опытом каждая клиника делилась своим уникальным подходом к эффективной работе с администраторами. Завершившись открытым общением, встреча стимулировала активное взаимодействие медицинских профессионалов.
Следите за новостями, чтобы узнать о будущих мероприятиях и инициатив
